6 formas para que tu tu tienda online sea completamente segura
En muchas ocasiones hemos hablado de la importancia de la seguridad de tu tienda online. En el artículo de hoy vamos a hablar sobre 6 cosas imprescindibles que debes cumplir para tener una tienda online segura y fiable. Así conseguirás ofrecer tranquilidad en tus clientes y además transmitirás una imagen positiva a tus clientes.
1 – Elegir una buena plataforma de eCommerce
El primer paso es elegir bien la plataforma en la que montar tu tienda online. La oferta de plataformas es muy amplia y es importante elegir la que mejor se adapte a tu producto y que además consideres como segura y fiable.
Elegir una plataforma de desarrollo propio, como es el caso de Velfix, permite tener siempre un soporte no solo de seguridad, sino también técnico para garantizar un bien funcionamiento y control sobre datos de carácter personal o bancarios.
2 – Utiliza formas de pago seguras
Algo que también nos hemos cansado de repetir es la importancia de utilizar diferentes formas de pago en tu tienda online y que todas ellas sean totalmente seguras. Esta parte es la parte donde más ventas se pueden perder, por eso es importante poner esfuerzos en este punto, ya que el cliente da todos sus datos sensibles.
Al menos deberías tener tres formas de pago en tu tienda online, en primer lugar tarjeta de crédito, es el método más utilizado porque ofrece un proceso rápido pero también es el método que más ataques sufren. Implementar un proceso de autenticación en 2 pasos puede ayudar a que las tarjetas no sean atacadas.
Las plataformas de pago también son imprescindibles, cuando un usuario es reacio a dar su información personal a la web, puede hacerlo mediante estas plataformas, como Paypal o Google Wallet y así no tener que poner datos personales directamente en el ecommerce.
Y por último el pago contra-reembolso. Es un método tradicional pero que genera mucha confianza en los clientes, ya que solo pagan cuando el transportista llega. Este método de pago sigue creciendo y es el favorito de las personas que compran por primera vez por internet.
3 – Certificados SSL
Estos certificados cifran toda la información que pasa por la web para que solo quien tenga la clave puede acceder a ella. Es una gran medida de seguridad y no solo porque es más fiable, sino porque también ayuda a mejorar la imagen de la tienda online.
4 – Administrador de contraseñas
Los administradores de contraseñas permiten que tus contraseñas no sean débiles o que se reutilicen. También permite almacenar todas las contraseñas encriptándolas y por lo tanto haciéndolas indescifrables para terceras personas.
5 – Información sensible
Este paso es muy sencillo, pero también muy importante. Almacenar información sensible de los clientes es un gran error porque pueden acceder a tu web y robarte todos esos datos. Aunque está prohibido guardar alguna información, como la de las tarjetas de crédito, acostúmbrate a guardar solo los datos estrictamente fundamentales para evitar que un fallo de seguridad sea catastrófico.
6 – Mantén tu software actualizado
Mantener el software actualizado también evita ser lo menos vulnerable posible. Si no se está al día expones más tus datos. Esta es otra ventaja de Velfix, las actualizaciones continuas de software para evitar problemas y robos de datos.