Módulo de integración con Sendcloud
Conecta Velfix con el software Sendcloud, para completar la gestión de tu e-commerce y obtener una solución más integral.
¿Qué es Sendcloud?
Sendcloud es una tecnología que te permite conectar tu e-commerce Velfix con más de 100 transportistas. Proporciona un panel de control unificado para el seguimiento de envíos, centralizando toda la información en un único lugar.
Incluso si no tienes un contrato con una empresa de transporte, no te preocupes. Sendcloud puede proporcionarte su propio contrato, el cual en ocasiones puede ofrecer precios muy competitivos. Si ya tienes un contrato logístico más competitivo, no te preocupes, podrás utilizarlo con Sendcloud.
¿Cómo se integra Sendcloud con Velfix?
La conexión de Sendcloud con Velfix es sencilla. Simplemente envía a nuestros técnicos la clave de acceso al panel de Sendcloud o directamente la clave pública y privada de conexión de la API. Nuestro equipo técnico se encargará de configurar Sendcloud en un par de horas.
¿Cómo se gestiona un pedido de Sendcloud con Velfix?
Los pedidos de Sendcloud se gestionan de la misma forma que los demás en Velfix. Desde el panel de administración, colocas el pedido en preparación, seleccionas la tienda de envío y el contrato de transporte que deseas utilizar. Guardas las preferencias y puedes imprimir directamente la etiqueta de envío.
Estos pedidos quedan registrados en el panel de control de Sendcloud, lo que te permite ver los cambios de estado de la paquetería.
¿Cómo se genera una devolución?
Dependiendo de la configuración de tu e-commerce en Velfix, puedes permitir que los clientes impriman su etiqueta de devolución directamente o que el vendedor la genere al recibir la solicitud de devolución.
Gracias a Sendcloud, esta opción se simplifica al permitir una comunicación directa entre la tienda online y la empresa de logística.