Listado de la etiqueta: leyes comercio digital

Reglamento GPSR: Requisitos de seguridad de productos

El Reglamento General de Seguridad de Productos (GPSR) es una normativa de la Unión Europea cuya finalidad es fortalecer las reglas de seguridad de productos para los consumidores. Si vendes en Amazon y Miravia, seguramente habrás recibido un email indicándote qué datos debes añadir a las fichas de producto para poder seguir vendiéndolos en los marketplaces. Tenemos hasta el 13 de diciembre para completar dicha información o, en caso contrario, los productos no podrán venderse en dichas plataformas. Te contamos todo lo que sabemos hasta la fecha.

¿Qué es el Reglamento GPRS?

El Reglamento GPSR tiene como objetivo proporcionar un alto nivel de protección a los consumidores europeos y garantizar que los productos que se venden en el mercado de la UE sean seguros. Abarca una serie de normativas de seguridad que se aplican a la mayoría de productos físicos.

Objetivos generales

  • Garantizar un alto nivel de seguridad para todos los productos en la Unión Europea.
  • Proteger la salud de los consumidores, con especial atención a los colectivos más vulnerables.
  • Modernizar la normativa exigente para adaptarse a los nuevos desafíos del mercado.
  • Se aplica a prácticamente todos los productos destinados a consumidores.

¿Qué debo hacer en mi tienda online?

Se debe proporcionar información clara y visible sobre el producto y el fabricante. Aquí algunos puntos clave:

  • Información del fabricante: debes incluir el nombre del fabricante, su marca registrada y una dirección de contacto. Si el fabricante está fuera de la UE, también deberás incluir un representante en la Unión Europea.
  • Identificación del producto: es necesario incluir una imagen del producto, su modelo y cualquier identificador relevante.
  • Etiquetado y advertencias de seguridad: asegúrate de que los productos cuenten con etiquetas de advertencias o información de seguridad, según lo requiera la normativa.
  • Documentación adicional por categoría: dependiendo de la tipología de tus productos, se te puede solicitar documentación adicional, como certificados de conformidad.

Cómo proceder en marketplaces

De momento, solo disponemos de información de Amazon y Miravia. Este último, por ejemplo, exige que los vendedores suban la documentación requerida a la plataforma. Durante los próximos meses, los productos serán sometidos a inspecciones aleatorias para verificar su cumplimiento. Mantener la documentación actualizada es responsabilidad del vendedor, especialmente en caso de cambios en el producto o en la normativa.

Pasos clave para cumplir con el GPSR en Miravia

  • Gestión de información del fabricante y representante: debes acceder al panel de Miravia, completar la información del fabricante o su representante en la UE y asociar estos datos a cada uno de tus productos.
  • Cargar documentación en lote: si manejas un catálogo extenso, es posible cargar la información de varios productos utilizando plantillas Excel. Esto facilitará el proceso de actualización en caso de que trabajes con muchos fabricantes.
  • Verificación y aprobación: una vez subida la información, Miravia evaluará los datos y podrás verificar si tus productos han sido aprobados o si es necesario realizar correcciones.

Desde Meigasoft estamos trabajando para facilitaros este proceso. Os iremos informando de los pasos a realizar.

Ley de Mercados Digitales: impacto en los gigantes tecnológicos

La Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) es una regulación innovadora que busca redefinir el escenario para las grandes empresas tecnológicas. En medio de la revolución digital en la que estamos inmersos, la Unión Europea ha dado un paso hacia la regulación de un sector que ha crecido sin restricciones durante demasiado tiempo.

Contexto de la Ley de Mercados Digitales

La Ley de Mercados Digitales (DMA) emerge en un momento crucial para la regulación de la economía digital en la Unión Europea. El rápido avance tecnológico y el dominio de ciertas empresas tecnológicas en el mercado llevaron a la necesidad de un marco regulatorio más sólido y específico. A continuación, exploraremos el contexto de la DMA y su alcance en detalle.

1. La Revolución Digital y la concentración de poder

En las últimas décadas, la revolución digital ha transformado radicalmente la forma en que interactuamos online y cómo se desarrollan los negocios. Gigantes tecnológicos como Meta, Google, Amazon y Apple han acumulado un poder considerable al ofrecer una variedad de servicios que abarcan desde redes sociales y motores de búsqueda hasta comercio electrónico y servicios en la nube. Esta concentración de poder despertó preocupaciones sobre la competencia justa, la privacidad de los usuarios y la seguridad en línea.

2. Brechas en la regulación existente

Antes de la DMA, la regulación de las empresas digitales se basaba en normativas fragmentadas y leyes generales de protección de datos, que no abordaban adecuadamente los desafíos específicos que planteaba la economía digital. La falta de un marco regulatorio coherente dejaba lagunas y permitía que ciertas prácticas controvertidas pasaran desapercibidas.

3. Enfoque integral

La Ley de Mercados Digitales supone un intento ambicioso de abordar los desafíos del mercado digital. Su alcance es amplio y se aplica a las denominadas «empresas gatekeeper», aquellas que tienen una posición dominante en el mercado digital de la UE. Estas empresas son consideradas esenciales para el funcionamiento de la economía digital y, por lo tanto, deben estar sujetas a regulaciones más estrictas.

Alcance de la Ley de Mercados Digitales

La Ley de Mercados Digitales se aplica a los llamados Servicios básicos de plataforma, no a todos los servicios digitales. Se consideran servicios básicos de plataforma:

  • Motores de búsqueda
  • Redes sociales
  • Servicios de intermediación online
  • Plataformas de intercambio de vídeos
  • Sistemas operativos
  • Servicios de comunicaciones interpersonales
  • Navegadores
  • Servicios de publicidad online
  • Servicios en la nube
  • Asistentes virtuales

Del mismo modo, no se aplica a todas las empresas que prestan servicios digitales, sino a aquellas designadas como Guardianes de acceso por la Comisión Europea. Estas empresas son:

  • Alphabet
  • Amazon
  • Apple
  • ByteDance
  • Meta
  • Microsoft

ley de mercados digitales

Cómo afecta la DMA a las empresas guardianes de acceso

El impacto es significativo ya que implica una mayor regulación y la necesidad de adaptar y ajustar las prácticas comerciales. ¿Qué supone para estas empresas?:

  • Restricciones sobre el comportamiento de las empresas. Esto incluye la prohibición de prácticas anticompetitivas, como dar preferencia a sus propios servicios o productos sobre los de terceros.
  • La DMA busca promover la interoperabilidad entre plataformas.
  • Se otorga a los usuarios un mayor control sobre sus datos y la capacidad de transmitirlos más fácilmente entre diferentes servicios.
  • Se exige una mayor transparencia en la recopilación y uso de datos, así como una notificación clara sobre cómo se utilizan estos.
  • Las empresas guardianes de acceso que no cumplan con estas regulaciones se enfrentarán a sanciones importantes.
  • La DMA establece un marco para la evaluación continua de estas empresas, por lo que estarán sujetas a un constante vigilancia para asegurar el cumplimiento de las regulaciones.

La Ley de Mercados Digitales surge como respuesta a la necesidad de una regulación específica y efectiva en el contexto de la economía digital en rápida evolución. Su amplio alcance y objetivos ambiciosos tiene como objetivo redefinir las reglas del juego para las empresas tecnológicas en la UE. Su finalidad es promover la competencia, proteger los derechos de los usuarios y asegurar un mercado digital más equitativo y transparente.