¿Cómo vender online con Google Shopping?
Antes de comenzar a vender online con Google Shopping, tenemos que entender qué es y cómo funciona.
¿Qué es Google Shopping?
Google shopping es una herramienta creada por Google destinada a enlazar todo el catálogo de productos de una tienda online con las campañas publicitarias de Google Adwords*.
*Google Adwords es el sistema que gestiona las campañas promocionadas que ofrece Google para su buscador. Cuando realizamos una búsqueda en Google, los primeros resultados que vemos son campañas promocionadas.
Ver ejemplo:
¿Cómo activar Google shopping en mi tienda online?
Con nuestro sistema Velfix la activación resulta muy sencilla. Contratas un módulo adicional y nosotros nos encargamos de configurar todas las campañas.
Muy importante, al contrario de otros productos, con Velfix no tendrás que contratar ningún plan de marketing ni tampoco tendrás una permanencia. Consiste en un pago único por la contratación del módulo.
Pasos necesarios para activar una cuenta de Google-Shopping:
- Alta en Google Adwords.
- Alta en Google Shopping.
- Disponer una tienda online que cumpla las políticas de Google-Shopping.
- Productos con IVA incluido, código EAN y referencia de proveedor.
- Contratación del certificado https.
- Añadir crédito en Google Adwords para que se active la campaña.
¿Qué es el presupuesto diario?
Para funcionar correctamente es necesario configurar una campaña publicitaria en Google Adwords, cosa de la que nos haremos cargo nosotros. El anuncio se crea con un presupuesto diario de inversión limitado, de esta forma nos ayuda a tener un control sobre la inversión en publicidad.
Por ejemplo, si configuramos un presupuesto de 5€ por día, significa que cuando llegamos al tope de visitas por el valor de 5€, nuestro anuncio dejará de visualizarse hasta el día siguiente.
Google trabaja con una política por la que pagas solamente por los clic reales. Cuando aparece uno de nuestros anuncios y alguien accede a él, nos cobrará unos céntimos por el clic realizado (ejemplo aproximado 0,10€).
¿Cuáles son los secretos para vender online con Google shopping?
Diseño y usabilidad de la tienda online
Para evitar que un usuario acceda al anuncio y salga inmediatamente de nuestra página, es necesario tener una tienda online atractiva y sencilla. Todos los desarrollos Velfix están diseñados para el usuario final y prestando una particular atención á la usabilidad.
Si el propietario no mantiene la web en condiciones bajarán las ventas. Hay que mantener actualizados los banners con imágenes de calidad y aplicar una política activa de promociones de la tienda para incentivar la compra por impulso.
Debe también cuidar los títulos y descripciones de los productos cuando se dan de alta y, principalmente, las fotos de los mismos.
Ajuste de los precios para el mercado online
Al competir con decenas de plataformas dentro Google Shopping, el precio comienza a ser un factor relevante a la hora de atraer compras. Para mejorar el retorno es aconsejable ajustar el precio de los productos y hacer promociones mediante, por ejemplo, códigos de descuento.
Disponibilidad de Stock en tienda
En las campañas de Shopping el usuario busca una compra casi inmediata, por esto es importante intentar tener profundidad de stock, para que el cliente que acceda al anuncio encuentre artículos disponibles.
Shopping actualiza el fichero de artículos una vez al día, por esta razón, uno de los factores importantes para tener éxito en la publicidad es el hecho de tener stock en las diferentes tallas.
Producto de primera marca y precio medio
La experiencia con nuestros clientes nos permite afirmar que en Shopping funcionan mejor las primeras marcas. Esto es bastante razonable, ya que, a pesar de que el producto sea de calidad, si la marca es poco conocida, poca gente va a realizar la búsqueda por ese nombre en google.
Otros de los factores de éxito de una campaña, es el precio medio del producto. Los usuarios de Google prefieren productos con precios asequibles. Los productos de alto standing con precios elevados no suelen tener tanto éxito.
Términos de búsqueda
Google posiciona el titular y la descripción del artículo de la búsqueda. Por esta razón para que los productos aparezcan bien en el buscador, es importante cuidar mucho estos dos campos. Nosotros siempre aconsejamos utilizar la siguiente estructura en el titular:
“ELEMENTO + MARCA + MODELO + COLOR”
Ejemplo: “Zapatilla Adidas Gazelle blanco”
Otro consejo muy práctico es buscar las palabras claves con google trends y compararlas antes de crear un titular.
Ejemplo:
¿Qué resultados y beneficios podemos esperar de Google shopping?
Ventas directas
El objetivo principal de las campañas en Google es conseguir ventas. Por término medio, una tienda online profesional tiene un porcentaje de conversión del 2%. Esto significa que de cada 100 usuarios que acceden, 2 realizan un pedido. Esta media asciende al 4% para los usuarios que acceden a través de Google Shopping.
Ventas indirectas
El hecho de generar campañas a nivel nacional genera ventas indirectas que no provienen de un clic directo a nuestro anuncio, además de un incremento de visitas a la tienda física.
Captación de email
Con este tipo de campañas aumentan los registros de los clientes en nuestro portal web. Son una valiosa herramienta que bien gestionada puede incrementar las ventas de forma significativa. Envío de boletines, códigos promocionales, etc.
Incremento tráfico orgánico
Aunque estemos haciendo un trabajo de marketing (SEM), esto ayuda al incremento del trafico orgánico SEO. El heco de invertir en Google supone crecimiento de un 10% debido que se premia a quien invierta en su buscador. Todos estos anuncios generan enlaces entrantes, visitas y una serie de factores que ayudan a mejorar de forma indirecta el posicionamiento orgánico de nuestra web.
Conocimiento de la marca
El hecho de realizar campañas a nivel nacional, y aparecer en los primeros resultados de búsqueda, hace que nuestro nombre de marca empiece a ser difundido y reconocido en el mercado. Esto conlleva que el tráfico directo a nuestra página se incrementa y los usuarios empiezan a conocernos. Entran directamente en nuestra página sin pasar por el buscador.
Conclusiones
Google Shopping es una de las herramientas más potentes de publicidad que tenemos a disposición de nuestros clientes. Si seguimos estos consejos podemos obtener una rentabilidad media del 50%, es decir, una recuperación de 1,50€ por euro invertido.
NOTA: Todos los datos de este artículo son orientativos y obtenidos de los resultados de los clientes que tienen instalado nuestro sistema integral Velfix. Estos resultados pueden variar dependiendo de cada sector.
Infografía:
